Adatvédelmi nyilatkozat

1. Felelős szervezet

A CELO Hungária, a CELO SA, CELO Distribución SA és a CELOA Fijaciones SL. a CELO group (a továbbiakban GC) részét képezik, melynek bejegyzett székhelye: PI PLA DE LA BRUGUERA CL ROSELLÓ, 7. 08211 - CASTELLAR DEL VALLÈS (BARCELONA); A CELO group ahttps://www.celofixings.hu weboldal adminisztrátora és felelős a GC weboldalát látogató felhasználók (Ön) személyes adatainak kezeléséért.

A jelenleg hatályos adatvédelmi törvénynek való megfelelés érdekében a GC technikai és szervezeti biztonsági lépéseket implementált.

A jelenleg hatályos törvényeknek megfelelően a GC által összegyűjtött adatok terjedelmével és céljával kapcsolatos információk alább olvashatók:

2. Személyes adatok

A személyes adatok az azonosított és azonosítható személyekkel kapcsolatos információk. Ez az információ lehet például a személy neve, postacíme, e-mail címe vagy telefonszáma. Sütik (cookie-k) segítségével (bővített rész, 1) eltérő típusú információk gyűjthetők, de ezen információk nem vonatkoznak a felhasználók azonosságára – pl.: mire használják a weboldalt, mely szintén személyes adatnak minősülhet, kiértékelhető, tárolható lehet. Az összesített információk, azaz olyan adatok, amelyek egyénekre nem vonatkoztathatók, csoportosítottak és kiértékeltek nem minősülnek személyes adatnak.

A böngészési adatok összegyűjtése és disztribúciója.

A weboldal megtekinthető a személyazonosság megadása nélkül.

Ha Ön a privát szekciók egyikében regisztrálja magát (ügyfélszekciók), feliratkozik a hírlevelünkre, kitölti a privát szekciókban lévő űrlapokat vagy rendelést ad le valamely termékünkre, akkor meg kell adnia a nevét és más személyes információját.

A megadott személyes adatokat a GC az egyes eseteket figyelembe véve használja és dolgozza fel – pl.: ügyfélkapcsolatok menedzselése, lekérdezések feldolgozása a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos üzleti információk kiküldése.

4. Rekordadatok rögzítése

A GC weboldalának meglátogatásakor a böngésző adatokat („rekordadatok”) küld a webszerverünkre, mely rekordfájlokban tárolja azokat:

  • A látogatás dátuma
  • A látogatás ideje
  • A weboldal elérési útja
  • Visszaállított fájlok
  • A küldött adatok mennyisége
  • A böngésző típusa és verziószáma
  • Operációs rendszer
  • IP cím
  • Az internetszolgáltató domain neve.

Ezek az információk Önt nem azonosítják, csupán technikai célokat szolgálnak, lehetővé teszik a kért tartalom helyes megjelenítését és alapot szolgáltatnak a weboldal használatához. A rekordadatokat kizárólag statisztikai célból, valamint weboldalunk és technológiánk fejlesztése érdekében elemezzük ki.

5. Névtelen felhasználói profilok

Az információs szolgáltatások (és értesítők) használatával kapcsolatos adatok összesítéséhez sütiket és követési pixeleket használunk marketing és piackutatási célból, továbbá a GC információs szolgáltatásainak felhasználó igényekhez történő igazítása érdekében. A felhasználói adatok összesítése és a felhasználói profil létrehozása névtelenül, süti azonosítók használatával történik.

Ezeket a profilokat kizárólag névtelen felhasználás céljából hozzuk létre és tároljuk, és nem vonjuk össze más olyan információkkal – pl.: e-mail cím -, amelyek felfedhetik az Ön személyazonosságát.

A felhasználói profilokban lévő felhasználói adatok összegyűjtéséhez Google Analytics szolgáltatásokat használunk. A Google Analytics tulajdonosa: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Az adatok az Egyesült Államokban kerülnek feldolgozásra, egy olyan országban, amely az Európai Parlament által kiadott 1995. 10.24-i 95/46/EK sz., a személyes adatok feldolgozására és a személyes adatok mozgatására vonatkozóan az egyének védelméről szóló szabályozás jogkörén kívül esik (DO L. 281 31. oldal). A GC weboldal használatával kapcsolatos információk a Google szerverére továbbítódnak, ahol az információkat kiértékelik, majd a weboldal használatával kapcsolatos összesített adatokat számunkra visszaküldik.

A Google Inc. egy másik szolgáltatását is használjuk: ha Ön meglátogatja a weboldalunkat vagy használta az online szolgáltatásainkat és érdekeltséget mutat a kínálatunk iránt, akkor Önt célzott reklámokon keresztül a Google Taghálózatában lévő más weboldalakra irányítjuk. A reklámok sütiken keresztül jelennek meg. A szövegfájlok segítségével ki tudjuk értékelni a felhasználók weboldalunkon tanúsított viselkedését és célzott termékajánlatokat tegyünk a személyes érdekeltségek alapján. Ha Ön nem szeretne reklámokat kapni a személyes érdekeltsége alapján, akkor kikapcsoltathatja a sütik használatát az alábbi e-mail címre történő üzenet küldésével: info@celofixings.hu

6. Adatküldés harmadik felek részére

GC információs szolgáltatása eltérő szolgáltatókkal dolgozik. Miképp a harmadik felek felelősek az adatfeldolgozásért, így kötelesek az általunk előírt adatfeldolgozási folyamatokat és a magyar adatvédelmi törvényt betartani és nem kötelesek a felhasználótól engedélyt kérni az adatfeldolgozáshoz.

A felhasználói adatokat továbbküldhetjük a GC más vállalati felé. Az adatok ilyen módon történő továbbításába Ön a jelen adatvédelmi nyilatkozat elfogadásával beleegyezik.

7. Regisztráció az ügyfélszekcióban

A személyre szabott szolgáltatásainkhoz történő regisztrációkor személyes adatokat kérünk Öntől. A regisztrációs folyamat során – pl.: az ügyfélfiókhoz való hozzáféréskor – az alábbi információkra lehet szükségünk:

Kötelező információk:

  • Titulus
  • Teljes név
  • Teljes cím
  • Telefonszám
  • Email cím
  • Jelszó

Opcionális információk:

  • Mobiltelefon szám
  • Születés dátuma
  • Beleegyezés reklámanyag küldéséhez.

A regisztrációt követően Önnek lehetősége nyílik a kizárólag regisztrált felhasználóknak szánt tartalomhoz és szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez. A regisztrált felhasználók bármikor megváltoztathatják vagy törölhetik a regisztráció során bevitt adatokat. Ezen kívül kimutatást tudunk adni az összegyűjtött személyes adatokról. Felhasználóink kérésére javítjuk vagy töröljük a felhasználói adatokat, kivéve, ha fennáll egy kötelező tárolási periódus. Ha fel kívánja venni a kapcsolatot velünk, kérjük, tekintse át az adatvédelmi nyilatkozat végén lévő kapcsolat-felvételi információkat!

8. Hírlevél

A hírlevélre történő feliratkozáskor a megadott adatokat kizárólag e célra használjuk fel.

A regisztrációhoz név és egy érvényes e-mail cím megadására lesz szükség. Az e-mail cím valódi birtokosa általi feliratkozás biztosításához „kettős opt-in" eljárást használunk. Ehhez rögzítjük a feliratkozási kérvényt, elküldjük a megerősítő e-mailt, majd várunk a felhasználó válaszára. Az adatokat csak a hírlevél kiküldéséhez használjuk fel és harmadik felek részére nem adjuk ki.

A személyes adatok feldolgozására és a hírlevél kiküldésére vonatkozó beleegyezés bármikor visszavonható. A leiratkozó hivatkozás minden hírlevél törzsében megtalálható. A leiratkozást kérvényezheti a jelen dokumentum végén található kapcsolat-felvételi lehetőségek egyikén keresztül is.

9. Kapcsolat-felvételi adatlap

Ha Ön felveszi velünk a kapcsolatot e-mailen vagy a kapcsolat-felvételi adatlapon keresztül, akkor a megadott adatokat elmentjük és a jövőbeli esetleges kérdések megválaszolásához használjuk fel.

A kapcsolat-felvételi adatlap kitöltésekor Ön köteles elfogadni az adatvédelmi nyilatkozatot, mely feljogosítja a GC-t az e-mail címre történő válaszadásra és a hírlevélre történő regisztrációra.

10. Kiskorúakra vonatkozó adatok

Kiskorúak nem küldhetnek nekünk adatokat a szülő vagy a gyám beleegyezése nélkül.

11. Adatok módosítására, törlésére és tiltására vonatkozó jogok

A felhasználóknak joga van módosítani, javítani, törölni vagy letiltani a személyes adatait az alábbi e-mail címre történő kérvény benyújtásával: info@celofixings.hu.

12. Eltávolítás a keresési eredményekből

Az Európai Unió Bírósága által meghozott szabályozás értelmében a Weboldalunkat és a Szolgáltatásainkat használó EU állampolgárok kérvényezhetik a felhasználónevükre való keresés következtében adódó egyes keresési eredmények eltávolítását.

Ha Ön kérvényezni kívánja az Ön felhasználónevére való keresés következtében adódó egyes keresési eredmények eltávolítását, akkor kérjük, küldje el írásos kérvényét a 11. pontban részletezett címünkre! Az időben történő feldolgozás érdekében, kérjük, hogy lehetőség szerint kérvényét angol nyelven küldje meg számunkra! A kérvényben a kérést érintő információknak szerepelniük kell beleértve -, de nem korlátozottan - az alábbiakat: (i) az Ön neve, e-mail címe és a postacíme; (ii) az eltávolítandó hivatkozások elérési útja (pl.: “webcím”); (iii) egy rövid indokolás az eltávolításhoz; és (iv) egy magyarázat arra vonatkozólag, hogy az eltávolítandó hivatkozás tartalma hogyan kapcsolódik Önhöz.

A csalárd eltávolítási kérések elkerülése érdekében, kérjük, töltse fel egy az Ön személyazonosságát bizonyító dokumentum másolatát!. Nem szükséges önkormányzat által kiadott dokumentumot feltöltenie, egy közüzemi számla vagy ehhez hasonló levél másolata elegendő. Igény szerint a dokumentum bizonyos részeit olvashatatlanná teheti (pl.: azonosítószámok), amennyiben ez az Ön személyazonosságának bizonyítását nem korlátozza. Amennyiben olyan keresési eredmények eltávolítását kéri, amelyekben az Ön fotója szerepel, úgy kérjük, bizonyosodjon meg róla, hogy a benyújtott bizonyító dokumentumok tartalmazzák az Ön fotóját. Ha a kérvényét egy másik személy nevében nyújtja be, úgy kérjük, jelölje az Ön és a másik személy közötti kapcsolatot és küldje meg részünkre a felhatalmazást. Az eltávolítási kérvényeket a GC jogi és konformitási osztálya dolgozza fel és a hatályos törvényeknek megfelelően fenntartjuk a jogot a kérvény elfogadására vagy elutasítására, vagy a kérvénnyel kapcsolatos további dokumentáció bekérésére.

13. EU-US Privacy Shield keretrendszer és Swiss-US Privacy Shield keretrendszer

A GC, a celofixings.com weboldal üzemeltetője megfelel az Amerikai Kereskedelmi Minisztérium EU-US Privacy Shield keretrendszerének és a Swiss-U.S. Privacy Shield keretrendszerének, mely keretrendszerek az Európai Unióból és Svájcból származó és az Egyesült Államokba kiküldött személyes információk összegyűjtésének, használatának és visszatartásának folyamatait részletezik. A GC tanúsította a Kereskedelmi Minisztérium számára, hogy a Privacy Shield irányelveket betartja. Amennyiben az Adatvédelmi Szabályzat és a Privacy Shield rendelkezései között ellentmondás lép fel, úgy a Privacy Shield rendelkezései lesznek az irányadók. A Privacy Shield programról és a GC tanúsítványáról további információt ahttps://www.privacyshield.gov/ weboldalon talál.

Az EU-US és a Swiss-US Privacy Shield irányelveknek megfelelően a GC vállalja, hogy a személyes adatokkal kapcsolatos panaszokat kezeli és a személyes információkat összegyűjti és használja. Az Európai Unió és Svájc azon állampolgárainak, akik személyes adataikkal kapcsolatban panasszal élnek, első lépésként kapcsolatot kell létesíteniük a 11. fejezetben lévő elérhetőségen keresztül.

Az EU- US and Swiss-US Privacy Shield irányelvek értelmében a GC jogosult a megoldatlan, személyes adatokkal és a Weboldallal vagy mobil alkalmazással kapcsolatos panaszokat egy független békítő szervezet, azaz a BBB EU PRIVACY SHIELD felé továbbítani. A BBB EU PRIVACY SHIELD egy non-profit, alternatív, amerikai, a Council of Better Business Bureaus által üzemeltetett békítő szervezet. Amennyiben Ön nem kap időben választ a panaszára vagy Ön úgy érzi, hogy panaszának kezelése nem volt megfelelő, kérjük, látogassa meg a BBB EU PRIVACY SHIELD weboldalát, ahol további panasszal élhet és információt találhat: www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/

Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben a panaszának megoldása nem történik meg a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban listázott csatornákon keresztül, úgy korlátozott körülmények között a Privacy Shield Panelen keresztüli döntéshozatal lehetősége is fennáll.

A GC a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) vizsgálati és érvényesítési hatósága által felülvizsgálható.

Közzétéve: 2024-07-27